Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператором персональных данных является Оператор сервиса Mindroom, Публичные реквизиты готовятся к размещению, адрес: Адрес для официальных обращений будет опубликован вместе с реквизитами (далее — «Оператор»). Контакт по вопросам данных: поддержка Mindroom в Telegram.

Политика применяется к сайту mindroom-quiz.online, Telegram-боту Mindroom, Mini App и обращениям в поддержку. Telegram является самостоятельной платформой и обрабатывает сведения по собственной политике; Mindroom — независимый сервис третьего лица.

Мы руководствуемся принципами законности, ограничения обработки конкретными целями, минимизации данных, точности и удаления сведений после достижения целей, если более длительное хранение не требуется законом.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные из Telegram

• Telegram user ID, отображаемое имя, username при его наличии и язык интерфейса;
• идентификатор, название, язык, часовой пояс и игровые настройки чата, когда бот добавлен в группу;
• подписанные Telegram данные запуска Mini App, необходимые для проверки подлинности сессии.

Игровые и пользовательские данные

• выбранные темы и режимы, ответы, правильность, время ответа, очки, рейтинг, достижения, серии дней, энергия и история матчей;
• настройки профиля и чата, приглашения, комнаты и результаты групповых игр;
• оценки, метки, сообщения в поддержку и жалобы на вопросы; обычная переписка в группах не анализируется как контент.

Технические сведения и аналитика

• события открытия экранов и завершения игровых действий, идентификаторы сессии и запуска;
• версия Mini App и Telegram, платформа, тип устройства, user agent, состояние сети, путь страницы, время и технические сведения об ошибках;
• IP-адрес и стандартные журналы запроса могут обрабатываться сервером и хостингом для безопасности и диагностики.

Платежи

• Telegram user ID, товар, сумма в Telegram Stars, дата, статус, срок действия и признак автопродления;
• идентификаторы платежа Telegram, необходимые для начисления, поддержки и возврата.

Mindroom не получает номер банковской карты, CVC или данные платёжного аккаунта, через который пользователь приобрёл Stars.

3. Цели и основания обработки

Предоставление основных Telegram-идентификаторов необходимо для работы персонализированных функций. Без них пользователь может просматривать публичный сайт, но не сможет сохранять игровой профиль или совершать покупку.

4. Кому данные могут передаваться

Доступ получают только Оператор и привлекаемые им лица в объёме, необходимом для их задачи. Для работы сервиса могут использоваться:

• Telegram — доставка сообщений, авторизация Mini App и операции в Telegram Stars;
• хостинг, база данных, резервное копирование и технический мониторинг — эксплуатация и защита сервиса;
• государственные органы — только при наличии законного основания и в установленном порядке.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям. Если состав обработчиков или география обработки существенно изменятся, политика и необходимые уведомления будут обновлены до начала новой обработки.

5. Хранение, локальное хранилище и безопасность

Основное место хранения данных: Сведения о размещении основной базы готовятся к публикации. При обработке данных граждан Российской Федерации Оператор обязан соблюдать требования о локализации и отдельно оценивать возможную трансграничную передачу.

• профиль, настройки и игровая история хранятся, пока пользователь пользуется сервисом, до удаления профиля, прекращения сервиса либо исчезновения иной законной цели;
• обращения и персонализированные продуктовые события удаляются вместе с профилем по команде /delete_me или обоснованному запросу;
• платёжный журнал сохраняется после удаления профиля в пределах сроков, необходимых для возвратов, предотвращения злоупотреблений и обязательного налогового и бухгалтерского учёта;
• резервные копии и технические журналы удаляются по циклу хранения инфраструктуры, когда они больше не нужны для восстановления, безопасности или исполнения закона.

Сайт не использует рекламные cookies. В sessionStorage может храниться случайный идентификатор текущего посещения, а Mini App использует localStorage для настроек оформления, отметки о принятии условий покупки и локальных интерфейсных состояний. Эти значения можно удалить средствами браузера или Telegram.

Применяются разграничение доступа, проверка подписи Telegram, шифрование соединения, резервное копирование, журналирование операций и организационные меры. Ни один способ хранения не исключает риск полностью; при инциденте Оператор действует по применимым требованиям уведомления и устранения последствий.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие там, где обработка основана на согласии, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.

Для удаления данных Mini App используйте /delete_me. Для доступа, исправления, удаления результатов групповых игр или иного запроса напишите на поддержка Mindroom в Telegram и укажите Telegram user ID. Для защиты аккаунта Оператор может запросить разумное подтверждение личности через тот же Telegram-аккаунт.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва и не требует удаления сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

7. Дети, изменения и контакты

Mindroom не предназначен для пользователей младше возраста, с которого они могут самостоятельно пользоваться Telegram и заключать соответствующие соглашения по применимому праву. Если закон требует согласия родителя или представителя, пользователь должен получить его до использования персонализированных и платных функций.

Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Существенные изменения, затрагивающие цели обработки или права пользователей, доводятся до пользователей доступным способом до их применения, когда это требуется законом.

Оператор

Оператор сервиса Mindroom

Регистрационные сведения

Публичные реквизиты готовятся к размещению

Адрес

Адрес для официальных обращений будет опубликован вместе с реквизитами

Вопросы о данных

поддержка Mindroom в Telegram